Бесплатная доставка по России и странам СНГ.

FAQ

Все наши товары производятся на фабриках Италии и Китая. При этом учитываются производственные возможности и специализация каждой отдельно взятой фабрики – все они известны тем, что на них производится продукция ведущих мировых брендов. Кроме того, мы следим за тем, чтобы по меньшей мере 80% работ по производству наших сумок было выполнено вручную.
При создании каждой сумки компания Emden использует самые разнообразные материалы, что позволяет нам подчеркнуть индивидуальность изделий. Мы преимущественно работаем с овечьей и телячьей кожей, однако в производстве также используются и экзотические материалы, например, кожа крокодила, кобры, морской змеи и питона.
На каждую сумку дается гарантия в 1 год при условии, что привлеченный нами независимый эксперт подтвердит, что повреждение сумки произошло не по причине небрежного использования сумки покупателем.
При возврате действуют стандартные для российского законодательства условия – возврат и полное возмещение стоимости осуществляется за 14 дней.
Материалы для наших сумок мы приобретаем в Италии. Лучшую овечью, телячью и козью кожу можно найти только в Италии.
С сумками Emden необходимо обращаться аккуратно, особенно с теми, в состав которых входит овечья кожа. Нельзя подвергать сумки длительному воздействию высоких температур, а царапины и потертости необходимо смазывать кремом для обуви. В противном случае сумки не смогут сохранить первозданный вид после попадания под дождь и воздействия других неблагоприятных погодных условий.
Большинство сумок, выставленных на распродажу, не подлежит возврату – перед покупкой, пожалуйста, ознакомьтесь с условиями возврата выбранного товара.
Наш фирменный магазин находится на первом этаже торгового центра Кунцево Плаза (Москва, ул. Ярцевская, 19).